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这个品牌不一样 | 特地·负离子瓷砖老客户回访

日常生活中,瓷砖属于低频产品,基本只有在装修的时候才会去关注,而且大部分人都是只买一次,少有回头客。所以很多厂家对老客户是不管不顾的,但是有个品牌不一样,他们坚持对老客户倾注感情,上门回访(瓷砖的日常护理、生日问候、负离子瓷砖的养护等),此举收到众多老客户的一致好评。

今天我们要说的这个不一样的品牌就是特地·负离子瓷砖。

从特地品牌中心的小伙伴那里得到消息:6-7月共收到全国500多户负离子用户家庭的负离子使用情况。从沈阳到昆明、从南京到乌鲁木齐,涵盖了全国各大城市。

下面跟着笔者去了解一下负离子瓷砖用户的反馈。

云南·玉溪

内蒙古·巴彦淖尔

通过特地提供的回访视频得知:负离子用户姬女士家和邻居家基本同时装修、入住,邻居觉得家里的装修味道很大,就特意去买了一个甲醛测量仪回来,经过测量,家里的甲醛含量超标,邻居想着姬女士家也是差不多时间装修的就也去测一测,经过测量,姬女士家的甲醛含量没有超标,并且也没什么味道,姬女士表示对特地·负离子瓷砖很满意。(由于授权原因,视频未能上传)

新疆·乌鲁木齐

广东·顺德

江苏·无锡

特地·负离子瓷砖受到众多消费者的青睐离不开特地人的坚持,历经15年研发,才有今天的突破。早在2004年,特地携手中山大学共同研发出负离子瓷砖并申请发明专利。

在2016年12月29日全国经销商大会上,特地正式把品牌升级为“特地·负离子瓷砖”,随即在市场上全面推广负离子瓷砖,经过一年多的努力,越来越受到市场的追捧,从而有了众多跟风者,大家知道在今年的双展上,已有近百个品牌都在推负离子瓷砖。

为此笔者特意采访了特地·负离子瓷砖掌舵人李强,他说:特地沉淀十几年的负离子基因,让我们占领着负离子瓷砖品类的制高点,没有任何品牌可以模仿特地。他还表示,“一花独放不是春”,将继续推进行业标准的建立与完善,将负离子瓷砖这一品类做大做强。

今年瓷砖市场整体低迷,那特地的业绩如何,我又采访了特地·负离子瓷砖副总经理莫忠华,得到的数据是:

上半年负离子体验馆新建211家;

上半年销售同比增长20%(负离子产品占比增长40%);

上半年招商客户新增45家;

………………………….

毋庸置疑,负离子这一瓷砖品类产品的风口就是特地面壁十五年的结果,特地当属领导型品牌无疑。

从目前的情况来看,负离子瓷砖的东风已经刮起来了,不少大品牌也跃跃欲试。作为这一品类的领头羊,特地•负离子瓷砖完全有机会借风行船,发展的更远更好。